2022年，全市道交救助基金管理办公室按照“救急难、保稳定、降事故、惠民生”的工作要求，坚持公平、高效、便捷、惠民理念，不断健全完善工作体系，全面规范工作程序，推进救助工作提质升效，共办理救助案件890余起，垫付救助资金近4800万元，全年救助困难群众160余人，有力保障了人民群众的合法权益。

通过三年社会救助服务站创建活动，实现服务场所设置合理化、内部管理制度化、办事流程规范化、管理服务精细化，将救助服务站打造成为扶危救急的窗口，进一步筑牢了临沂市道路交通事故社会救助工作根基。2022年，经过省公安厅交警总队救助办综合评定，临沂市17个救助服务站有5个被评为一等服务站，11个被评为二等服务站，1个被评为三等服务站。通过社会面宣传，强化警媒合作，利用各类媒体平台对道路交通救助基金的运行机制、申请流程、垫付标准、监督管理等方面进行了多渠道、多层面、多角度宣传报道，让社会公众更多了解救助基金的运作，努力做到家喻户晓、人尽皆知，推进救助工作质效再提升。

2023年，救助基金办将立足新发展阶段，贯彻新发展理念，从更高起点、更高层次、更高目标上巩固深化提升我市救助基金管理质效，进一步健全完善管理机制，积极培育打造精准救助、高效救助、温暖救助、智慧救助的新模式新品牌。